Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, www.tlyukle.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçilerin ve kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu site üzerinden elde edilen kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla TLYukle tarafından ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
2. Toplanan Bilgiler
Siteyi kullanmanız halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Telefon numarası (yükleme yapılacak hat)
- Ad ve soyad (varsa)
- IP adresi
- işlem ve sipariş bilgileri
- ödeme işlemine ilişkin bilgiler
- cihaz ve tarayıcı bilgileri
- kullanıcı işlem kayıtları
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri ödeme altyapısını sağlayan yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup TLYukle sistemlerinde saklanmamaktadır.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- kontör ve paket yükleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- işlem güvenliğinin sağlanması
- dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- hizmet kalitesinin artırılması
- yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel veriler;
- ödeme hizmeti sağlayıcıları
- mobil operatörler
- teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları
- yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile, ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirler.
6. Veri Güvenliği
TLYukle, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli güvenlik altyapıları kullanılmaktadır.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından TLYukle sorumlu değildir.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
TLYukle, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika site üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için www.tlyukle.com.tr internet sitesi üzerinde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.